“纽约水晶宫商场开业之后,除了常规的商品之外,华商的商品也优先供应水晶宫,水晶宫能不能以拥有东方物美价廉的商品迅速和斯图尔特的大理石宫殿商场来开差距,成为纽约零售界的巨头?”
作为零售业家族出身的范达泽对零售业有着自己的理解,除了购物体验,售后服务之外,商店,抑或是商场,最核心的竞争力在于物美价廉的商品。
只要售卖的商品质量足够好,价格足够便宜,哪怕是服务质量稍微差一些,也会有顾客买单,这是范达泽的亲身经历。
斯图尔特这个美利坚最大的零售业巨头就深谙此道,他整合了纽约最便宜的货源和优质商家。
因此就算斯图尔特商场的服务质量相比1848年刚刚开业时已经出现了明显的下滑,但纽约人购物只要有足够的时间还是首先选择到斯图尔特的商场购物。
在水晶宫开业之前,大理石宫殿依旧是纽约,甚至是美利坚最大,最豪华的综合商场,这里有着美利坚品类最为丰富的商品。
在大理石宫殿购物不仅有面子,光是闲逛,看一看货架上的商品饱眼福也是一种视觉享受。
梁耀小时候就有这样的心态,经常周末拉着家长到大商场闲逛一个下午,最后只买了一瓶旺仔牛奶,最后吸溜着牛奶心满意足地离开商场回家。
“不能。”梁耀给了范达泽一个非常明确的回复,“水晶宫商场最核心的竞争力在于高端平价的工业品,而非这些传统的商品。”
拥有中国商品的专卖权固然能在短期内让他的商场在竞争中取得一定的优势,但从长远来看,想把商场做大做强,做成美利坚最大的零售商,还是要靠工业品。
“缝纫机?”范达泽的脑子转的还算快,很快想到了缝纫机。
“对,不过光有缝纫机还不够,缝纫机作为高端耐用品,一个家庭一辈子最多也只能买一到两台。想要留住顾客,我们需要一种顾客每天都要使用的日用品,而且这个日用品,只有我们才有。”梁耀说道。
“每天都要使用的日用品很多,但只有我们才有的,我实在想不出来是什么。”
范达泽想了好一会儿后,摇了摇头说
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